Sinyal Indosat down bisa terjadi hari ini karena satu dan lain hal. Maka dari itu anda perlu mengetahui penyebab serta cara untuk mengatasinya. PT Indosat Tbk atau yang dikenal juga dengan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merupakan salah satu perusahaan yang menyediakan jasa telekomunikasi di Indonesia dan dianggap sebagai operator jaringan dengan sinyal kuat.
Beragam layanan komunikasi telah disediakan oleh IOH bagi para pengguna ponsel baik pascabayar atau prabayar dengan 3 dan IM3. Bukan hanya itu saja, perusahaan tersebut juga menyediakan beragam layanan internet fiber optik dengan nama HiFi. Jadi HiFi sendiri adalah layanan komunikasi suara yang dapat digunakan dalam melakukan panggilan internasional, komunikasi, juga beragam layanan telekomunikasi yang lain.
Kalau anda menggunakan Indosat, tentunya ada saat di mana sinyak Indosat down. Hal tersebut pastinya sangat menjengkelkan karena aktivitas dengan ponsel pun jadi terhambat, baik itu ketika ingin menghubungi seseorang atau berselancar di dunia maya. Dalam pembahasan ini kami akan menjelaskan mengenai alasan di balik sinyal Indosat down dan cara mengatasinya.
Mengapa Sinyal Indosat Down?
Beberapa hal yang bisa menyebabkan hilangnya sinyal Indosat mungkin saja dialami oleh anda maupun pengguna lainnya, seperti berikut ini:
1. Cuaca Buruk
Telah menjadi rahasia umum bahwa cuaca buruk ini sangat mempengaruhi keadaan sinyal jaringan yang kita gunakan. Sebenarnya hal ini tidak hanya terjadi di Indosat, namun pada provider lainnya juga demikian. Terjadinya hujan lebat dan badai mempengaruhi sinyal sehingga koneksinya jadi lemah atau bahkan bisa hilang.
2. Jaringan Terganggu
Jaringan terganggu bisa saja terjadi di wilayah tertentu dan ini pun bisa dialami oleh semua operator seluler seperti Indosat. Gangguan jaringan sifatnya hanya sementara, namun kita tidak tahu kapan selesainya gangguan tersebut. Hal ini disebabkan karena masalah lain dalam infrastruktur jaringan, kerusakan teknis, atau dilakukannya pemeliharaan secara rutin.
3. Lokasi
Di Indonesia sendiri penyebaran jaringan internet yang baik belum merata, jadi akan cukup sulit rasanya jika anda mendapatkan jaringan stabil di seluruh wilayah Tanah Air. Misalnya saja di menara pemancar, di area pedesaan, gedung tinggi, atau gedung dengan susunan dinding yang tebal membuat sinyal bisa terhalang.
4. Perangkat
Penyebab sinyal Indosat down yang selanjutnya adalah perangkat. Sering kali hal ini belum disadari oleh banyak orang, namun nyatanya penggunaan perangkat tua atau keluaran lama membuat proses penerimaan sinyal jadi terganggu. Komponen internal mengalami aus sehingga tidak bisa berfungsi dengan semestinya.
5. Kartu SIM
Rusaknya kartu SIM atau SIM card yang tidak terpasang dengan baik menyebabkan sinyal yang seharusnya stabil malah hilang di hp anda. Coba cek SIM card di hp anda apakah sudah terpasang dengan baik atau malah sebaliknya.
6. Setting Perangkat
Terakhir setting perangkat yang bisa menyebabkan sinyal di hp anda jadi down, seperti tidak sengaja mengaktifkan mode pesawat. Akan lebih baik untuk anda memastikan semua setting jaringan di hp sudah sesuai dan mode pesawat tidak diaktifkan jika tidak diperlukan.
Cara Mengatasi Sinyal Indosat Down
Setelah anda mengetahui penyebab sinyal Indosat down, di poin pembahasan ini akan kami jelaskan mengenai cara untuk mengatasinya. Terkadang ada saat di mana kita hanya perlu menunggu sinyal Indosat kembali stabil, namun jika sinyal tak kunjung stabil maka bisa mencoba beberapa cara yang ada di bawah ini:
1. Menjauhkan Hp dari Perangkat Elektronik Lainnya
Tahukah anda bahwa perangkat elektronik lain di sekitar anda bisa menyebabkan gangguan sinyal? Cara pertama mengatasi sinyal Indosat down yaitu dengan menjauhkan hp yang digunakan dari perangkat elektronik lainnya. Cara ini bisa mengurangi gangguan sehingga sinyal lebih stabil.
2. Menutup Aplikasi yang Tidak Digunakan
Selanjutnya adalah dengan menutup aplikasi yang tidak digunakan, karena dengan banyaknya aplikasi yang berjalan di latar belakang mempengaruhi jaringan di hp anda. Prosesor hp juga tidak optimal dalam mencari sinyal seluler, maka dari itu langkah mudahnya bisa anda tutup aplikasi yang tidak dipakai.
3. Menjaga Daya Baterai
Cara selanjutnya untuk mengatasi sinyal Indosat down yaitu dengan menjaga daya baterai hp anda. Pastikan dayanya tidak kurang dari 25% atau hampir habis karena hal ini membuat hp secara otomatis masuk ke mode hemat baterai sehingga pencarian sinyal bisa terganggu.
4. Mengaktifkan Mode Pesawat
Cobalah untuk mengaktifkan mode pesawat selama 5 detik di hp anda, kemudian nonaktifkan kembali mode pesawatnya. Hal ini bisa membantu hp untuk mencari sinyal yang lebih kuat.
5. Hubungi Customer Service Indosat
Mengatasi sinyal Indosat down bisa anda atasi dengan menghubungi layanan customer service terkait. Dengan menghubunginya maka anda bisa tahu penyebab sinyal down. Ketika anda menghubungi customer service, ungkapkan apa yang anda alami terkait sinyal tersebut.